Dans notre service Groupe, nous créons chaque année des catalogues de voyages pour nos clients. Pour renforcer notre équipe actuelle, nous avons besoin d’un(e) nouveau(elle) Tour Consultant (H/F).

Vos tâches :

• Assurer la communication avec les clients, identifier leurs besoins, leur proposer des solutions appropriées.
• Assembler et organiser les voyages de Voyages Vandivinit à l’étranger en coordonnant les compagnies aériennes, les hôteliers, les autocaristes, les restaurateurs et les guides pour nos clients.
•  Entretenir et gérer les relations avec les fournisseurs et les clients.
• Élaborer des offres de voyages incluant des programmes en collaboration avec nos clients. 
•  Connaître les procédures judiciaires.
• Savoir collaborer en groupe et soutenir ses collègues du service Groupe pour atteindre les objectifs communs de l’entreprise.
• Savoir fidéliser et satisfaire nos clients.

Votre profil :

• Vous êtes à l’aise à l’oral et en organisation
• Vous êtes passionné(e) par les voyages et savez gérer le stress
• Vous avez le sens des responsabilités et la capacité à travailler de manière autonome
• Vous êtes de nature autonome, dynamique, organisé(e) et rigoureux(se)
• Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques, notamment Gestour (la connaissance de ce programme serait un atout) 
• Vous disposez d’un diplôme supérieur en tourisme ou d’une qualification équivalente
• Vous maîtrisez le luxembourgeois, le français et l’allemand, tant à l’oral qu’à l’écrit.

Nous offrons :

• Contrat à durée indéterminée 40 heures par semaine
• Des opportunités de formation vous permettant d‘évoluer, en lien avec les besoins de l‘entreprise
• Un environnement de travail conviviale et familiale au sein d’une équipe multiculturelle dynamique

Vous êtes intéressé(e) par cette offre et le profil vous correspond ? N’hésitez pas à nous envoyer votre dossier de candidature qui doit comprendre une lettre de motivation accompagnée d’un curriculum vitae avec une photo d’identité récente. Les documents sont à envoyer par mail à rh@vandivinit.lu ou vous pouvez postuler directement en ligne !