Un agent commercial en tourisme H/F
Dans notre service commercial, nous souhaitons renforcer notre équipe actuelle et nous avons besoin d’un(e) nouveau(elle) agent commercial en Tourisme H/F
Vos tâches :
- Être l’interlocuteur principal de nos clients et assurer le suivi de leurs dossiers.
- Répondre aux appels téléphoniques de nos clients et partenaires, ainsi qu’aux e-mails entrants dans le cadre de l’organisation des voyages.
- Élaborer des devis et des offres de voyages répondant à leurs besoins.
- Veiller au bon déroulement des voyages en bus que nous organisons.
- Vous serez responsable des tâches administratives quotidiennes : saisie de données, élaboration de devis, classement, contrôles, etc.
- Fidéliser et satisfaire nos clients.
- Collaborer avec les autres membres de l’équipe pour atteindre les objectifs communs.
Votre profil :
- Vous êtes titulaire d’un diplôme d’agent commercial (Bac+2) avec une spécialisation Tourisme ou une expérience significative dans ce domaine.
- Vous êtes passionné(e) par les voyages et savez gérer le stress en haute saison.
- Une expérience d’au moins 2 ans dans le métier d’agent commercial en Tourisme est un avantage
- Vous parlez couramment le luxembourgeois, le français, l’allemand et l’anglais parlés et écrits
- Vous êtes en capacité à créer et entretenir des relations avec les clients
- Vous avez un excellent sens de la communication et de solides compétences en persuasion
- Vous êtes expérimentés en vente et vous avez une capacité à négocier des devis et à conclure des ventes.
- Vous maîtrisez le pack Office (Word, Excel, Outlook, etc.); + Gescar
- Vous êtes dynamique, flexible et consciencieux
- Vous pouvez travailler de manière indépendante, mais vous avez également l’esprit d’équipe.
Nous offrons :
- Contrat à durée indéterminée 40 heures par semaine
- Des opportunités de formation vous permettant d‘évoluer, en lien avec les besoins de l‘entreprise
- Un environnement de travail conviviale et familiale au sein d’une équipe multiculturelle dynamique
Vous êtes intéressé(e) par cette offre et le profil vous correspond ? N’hésitez pas à nous envoyer votre dossier de candidature qui doit comprendre une lettre de motivation accompagnée d’un curriculum vitae avec une photo d’identité récente. Les documents sont à envoyer par mail à rh@vandivinit.lu ou vous pouvez postuler directement en ligne !